網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
從長安出發(fā)的駝隊，穿越草原沙漠，踏出貫通亞歐非的陸上絲路；從泉州出發(fā)的航船，沖破驚濤駭浪，闖出連接東西方的海上絲路。千百年來，古絲綢之路猶如川流不息的“大動脈”，跨越山海，連通萬邦。今天，駝鈴聲聲仍在回響，風帆片片仍在飄揚，絲路精神在數(shù)字化和信息化的時代和空間重新譜寫，歷久彌新，愈加光芒萬丈。值此“一帶一路”倡議提出十周年之際，我們選取西安、福建泉州兩個古絲路起點城市，記錄其在數(shù)字絲路上的開拓實踐，探尋絲路精神在信息時代的新內(nèi)涵。
西安 融數(shù)賦智通千山
漢長安城的城垣之外，博望侯張騫肩負開通西域的使命，不辭辛勞萬里遠行；唐長安城的闕樓之下，五湖四海的人民循著張騫的足跡，攜來珍寶與胡旋舞，帶走絲綢與造紙術(shù)。從長安出發(fā)綿延向西的絲綢之路，穿過蒼茫的戈壁、遼闊的草原、雄偉的高山，橫貫亞歐大陸，直抵地中海之畔。駝鈴的余音猶在回響，友好交往的絲路精神歷久彌新。新時代的電信人篳路藍縷，開辟出“數(shù)字絲綢之路”，為持續(xù)兩千年的東西方文化交流、商貿(mào)往來注入信息科技的新力量。在今天的西安，數(shù)字絲路正在共建“一帶一路”倡議之下煥發(fā)新的活力。
數(shù)字絲路構(gòu)建文化交往新通道
5位院士、18位領軍人物、207位教授和企業(yè)工程師構(gòu)成“雙師”團隊，30個專題743門融媒體課程，6大主題數(shù)據(jù)庫820萬條信息……在西安交通大學，有這樣一個“一帶一路”工程科技人才培養(yǎng)項目，自2013年9月起，至今已為共建國家和地區(qū)培養(yǎng)4.6萬余名工程科技人才。
該項目是在聯(lián)合國教科文組織的授權(quán)下，由中國工程院代表中國政府組織管理，西安交通大學創(chuàng)辦的。項目針對共建國家和地區(qū)高校學生和來華留學生開展工程科技培訓，采取“境內(nèi)境外+線上線下”的方式，建設師資、課程、數(shù)據(jù)庫三類資源，開設人工智能、新能源等共建國家和地區(qū)急需的30個專業(yè)方向課程。作為合作方，中國電信為“一帶一路”工程科技人才培養(yǎng)項目提供帶寬和開放的云平臺，一方面保障在線訪問的穩(wěn)定性和安全性，另一方面滿足項目數(shù)據(jù)庫的計算和存儲需求?，F(xiàn)任同濟大學校長、時任西安交通大學常務副校長鄭慶華說：“在信息化技術(shù)的支撐下，西安交通大學自主研制出跨國別多語種知識森林導航在線教育平臺，將散亂的海量教學資源按照專業(yè)組織成結(jié)構(gòu)化、可視化知識體系，實現(xiàn)漢英俄阿西法意葡8種語言自適配，破解了‘境內(nèi)境外+線上線下’的教學難題?！?/p>
國之交在于民相親，民相親在于心相通。留學生歷來是文化交流、文明互鑒的友誼使者，在民心相通中發(fā)揮著重要作用?！耙粠б宦贰惫こ炭萍既瞬排囵B(yǎng)項目正向“絲綢之路大學聯(lián)盟”覆蓋的37個國家和地區(qū)的160余所大學拓展，具備年培訓6000人的能力，為共建國家和地區(qū)的民眾知華友華系上了新的紐帶。
秦風、漢韻、唐魂，以西安為中心，陜西豐富的文化資源舉世矚目。中國電信助力陜西省文旅廳打造的網(wǎng)絡底座在“一帶一路”文化傳播中發(fā)揮著重要作用。陜西省文旅廳自2014年起相繼在8個國際社交媒體平臺開通了14個“游陜西（Visit Shaanxi）”官方賬號，用英、日、韓三個語種累計發(fā)帖2萬余篇，在全國省級文旅新媒體國際傳播力指數(shù)中位居前列。在中國電信的技術(shù)支持下，陜西省文旅廳開啟線上文旅宣傳新模式，在多個國家進行文化交流，聯(lián)手中國駐塞爾維亞大使館、緬甸仰光中國文化中心和中國駐首爾旅游辦事處等機構(gòu)，推出16場次“云游陜西”活動?！皵?shù)字絲綢之路”構(gòu)建的文化交往新通道，將光耀千年的華夏文明不斷以新的形式向世界傳播。
信息科技提升商貿(mào)往來新動能
“長安回望繡成堆，山頂千門次第開?！遍L安曾是世界的政治文化中心，也是國際商貿(mào)中心。從事國際貿(mào)易的大唐西市曾有4萬多個來自世界各地的客商。無數(shù)支商隊來往于長安，將中國的瓷器、紙張、茶葉和絲綢運往波斯、傳到歐洲，也把香料、蔬果、玻璃等帶到中國。今天，西安的企業(yè)仍然活躍在“走出去”“引進來”的前線，他們利用先進的信息科技提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，為中外商貿(mào)往來融數(shù)賦智。
位于西安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的陜西隆基樂葉光伏科技有限公司是全球市值最大的光伏企業(yè)，主要生產(chǎn)銷售高效太陽能單晶電池和組件，業(yè)務遍及150多個國家和地區(qū)。中國電信為隆基樂葉構(gòu)建的5G數(shù)字工廠覆蓋生產(chǎn)車間、倉儲物流、園區(qū)管理、企業(yè)辦公等多個場景，為隆基樂葉數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，助力隆基樂葉提高產(chǎn)能和效率。
陜西隆基樂葉信息技術(shù)部經(jīng)理郭克群表示，借助5G、光纖及Wi-Fi網(wǎng)絡，隆基樂葉廠區(qū)內(nèi)的工業(yè)自然導航AGV在運行過程中能實現(xiàn)5G和Wi-Fi之間的自動無縫切換，精簡人力300多人，貨物周轉(zhuǎn)效率提升52％；5G+無線數(shù)據(jù)采集實現(xiàn)智能制造業(yè)務互聯(lián)、數(shù)據(jù)協(xié)同，機器閑置率下降24％，提高良品率32％，節(jié)約能耗37％；5G+AR遠程指導可以解決全球跨區(qū)域工廠密集型高精尖自動化設備的遠程運維問題，每年節(jié)約人工成本550萬元。信息網(wǎng)絡的部署為隆基樂葉實現(xiàn)顯著增收，推動隆基樂葉的未來工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目立足陜西、輻射全球。
位于西咸新區(qū)的陜西跨境電商國際快件產(chǎn)業(yè)園是一個集跨境電商直購通關中心、國際快件監(jiān)管中心、城市貨站于一體的跨境寄遞物流服務綜合產(chǎn)業(yè)園，是陜西與“一帶一路”共建國家和地區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易、文化交流的重要通道。產(chǎn)業(yè)園的運營方西咸新區(qū)長安港跨境電商物流有限公司與中國電信合作，在園區(qū)部署5G網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)專線和點對點線路，解決客戶以前看不到貨品通關即時狀態(tài)的痛點問題。長安港公司總經(jīng)理助理夏菲翊介紹，通過監(jiān)控設備和網(wǎng)絡，長安港的國際快件監(jiān)管中心場站系統(tǒng)上可以實時查看通關車輛上貨品的到貨、入庫、上線通關、查驗、放行等狀態(tài)。她表示，未來長安港還將通過5G網(wǎng)絡打通上下游信息鏈，實現(xiàn)跨境電商“買全球、賣全球”的目標。
云網(wǎng)融合展現(xiàn)千年古都新風韻
9月19日，楊凌農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)車水馬龍，第三十屆中國楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會于當天開幕。來自“一帶一路”國家和地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品、果蔬、草藥、干果、飲用水及工藝品琳瑯滿目，通過展會現(xiàn)場和直播平臺向世界推廣。作為國家5A級農(nóng)業(yè)綜合展會，本屆農(nóng)高會共有來自全球40個國家和地區(qū)的1500余家企事業(yè)單位參展，包括上合組織成員國在內(nèi)的14個國家設立單獨展區(qū)。
在農(nóng)高會現(xiàn)場駐守的中國電信楊凌示范區(qū)分公司綜合維護中心主任張寶育說，“一帶一路”倡議提出10年來，中國電信每年承擔農(nóng)高會的保障任務，今年的參展單位和觀眾是最多的，公司在展館外派駐了兩輛應急通信車，鋪設了3條500兆專線，有14人的保障隊伍值守。優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡為本屆農(nóng)高會的150萬觀眾提供流暢上網(wǎng)體驗，也為“云上農(nóng)高會”的交易提供了支持。
作為陸上絲路的起點，西安一直是東西方文化交流的核心城市，是多個國際會議、論壇的舉辦地。例如2023年的首屆中國—中亞峰會，還有每兩年在西安舉辦一次的上合組織框架下的經(jīng)濟合作機制——歐亞經(jīng)濟論壇。為了做好西安重要活動的通信保障工作，在陜西省委、省政府、省通信管理局和中國電信集團有限公司的領導下，西安電信形成了行之有效的重要通信保障工作方法，樹立“萬無一失、優(yōu)質(zhì)服務”的保障目標，從組織保障、工作機制、業(yè)務梳理、隱患排查、預案制定、網(wǎng)絡建設、測試驗收、應急演練、帶班值班、風險管控、駐守巡檢等方面，細致落實會議中心、新聞中心、會議嘉賓入住酒店、交通樞紐、人文歷史自然名勝等場景的通信網(wǎng)絡保障工作。“一帶一路”倡議提出10年來，西安電信圓滿完成重要會議通信保障任務16次，為中國與“一帶一路”共建國家和地區(qū)的千年情誼護航。
西安是全國九大通信樞紐和19個互聯(lián)網(wǎng)直連點城市之一。在西安市建設“一帶一路”綜合改革開放試驗區(qū)總體方案中，“加強數(shù)字信息大通道建設，構(gòu)建聯(lián)通全球的數(shù)字絲綢之路”是重要一環(huán)。中國電信積極響應，加快構(gòu)建云網(wǎng)融合的先進通信網(wǎng)絡，構(gòu)建大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、智慧城市生態(tài)體系，進一步拓展國際互聯(lián)網(wǎng)出口通道。目前陜西電信省際出口帶寬已達31T，與友商西安互聯(lián)網(wǎng)直聯(lián)帶寬達到1.61T，極大提升了內(nèi)外信息疏導的能力，加強了與“一帶一路”共建國家和地區(qū)在智慧城市和信息化建設方面的合作與交流。
目前，中國電信在西安城鎮(zhèn)和農(nóng)村的光網(wǎng)覆蓋率達100％；實現(xiàn)5G網(wǎng)絡鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上全覆蓋、行政村4G/5G全覆蓋，建成5G基站約1.53萬個，實現(xiàn)城區(qū)與重點縣城連續(xù)覆蓋；千兆光網(wǎng)覆蓋用戶520萬戶，行政村100％具備千兆覆蓋能力，“三千兆”網(wǎng)絡建設正在積極推進。位于西咸新區(qū)灃西新城的中國電信云計算（陜西）基地是西北地區(qū)建設標準最高、運營實力最強的數(shù)據(jù)中心，擁有云服務器20余萬核，存儲能力達到20PB，形成了省內(nèi)“2+3+10+X”梯次分布、云邊協(xié)同的云資源布局，全面承載中國電信天翼云、信創(chuàng)云、醫(yī)療云、超算中心等業(yè)務。高品質(zhì)的算力平臺為陜西乃至西部數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強勁動力。
駝鈴悠悠的絲綢之路，連著令世人魂牽夢縈的長安。如今，云網(wǎng)之上，煌煌古都展現(xiàn)新貌，絲路精神綿延不絕。
泉州 乘云出海達萬邦
2023年是“一帶一路”倡議提出十周年。福建泉州地處我國東南沿海，是“海上絲綢之路”的起點，也是宋元時期世界海洋商貿(mào)中心，自古便是我國與世界交往的重要窗口。十年來，隨著共建“一帶一路”深入推進，中國電信積極響應，打造新型基礎設施，夯實“海上絲綢之路”數(shù)字基石；提供優(yōu)質(zhì)通信服務，助力跨境電商“走出去”；推進5G“智”造賦能“出?！逼髽I(yè)，為泉州“一帶一路”建設增添新動能。
面朝大海：鑄造“海上絲綢之路”信息底座
互聯(lián)互通相攜遠，四海共述絲路情。共建“一帶一路”，關鍵是互聯(lián)互通，基礎設施建設是基石。在信息化的時代背景下，網(wǎng)絡互聯(lián)、信息開放互通成為“一帶一路”共建國家加強溝通、深化合作的強韌紐帶。
《福建省新型基礎設施建設三年行動計劃（2023—2025年）》提出，支持泉州打造福建省技術(shù)領先的超算中心。泉州市數(shù)字辦介紹，作為首批國家級“寬帶中國”示范城市，泉州市在福建省率先建成光網(wǎng)城市，所有行政村實現(xiàn)光纖、4G全覆蓋；入選全國首批50個5G商用試點城市，各運營商累計建成5G基站超2萬個，5G基站規(guī)模居全省第一；在數(shù)字福建兩大承載基地之一數(shù)字福建（安溪）產(chǎn)業(yè)園，已建成投產(chǎn)機柜超過4600個。泉州先進計算中心、全球商業(yè)遙感衛(wèi)星地面接收站等一系列前沿創(chuàng)新基礎設施初步建成投用。
作為地方信息化建設的主力軍，福建公司經(jīng)過多年深耕，在泉州建成5G基站9000個，光網(wǎng)絡資源超400萬個，實現(xiàn)百萬用戶級的“雙千兆”覆蓋能力；運營3座星級云數(shù)據(jù)中心機房、7個云平臺，總出口帶寬達8400G，機架數(shù)達2964個；布局云安全、AI、量子通信等新領域，整合發(fā)揮“5G+云+AI”一體化技術(shù)優(yōu)勢，在全市各縣（市、區(qū)）搭建起完善的數(shù)字園區(qū)基礎設施和管理平臺，構(gòu)建起以云網(wǎng)融合為核心的新型數(shù)字基礎設施，為區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的集群發(fā)展提供強有力的信息化保障。
“海者，閩人之田?！苯陙?，中國電信加快推進5G+衛(wèi)星的智慧海洋新型基礎設施建設，持續(xù)推進海洋產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，在泉州近海區(qū)域已完成5G信號覆蓋。2021年8月，中國電信積極配合泉州市海洋與漁業(yè)局完善漁船安全監(jiān)管體系，開始為全市大中型漁船配置天通衛(wèi)星電話，截至目前已為1500余艘各型漁船提供國產(chǎn)天通衛(wèi)星通話及高通量衛(wèi)星寬帶服務，滿足漁民在海上語音通話、視頻直播的工作和生活需求。
十年來，中國電信以“云網(wǎng)”為石，以“智算”賦能，構(gòu)建云、網(wǎng)、智、算融合體系的數(shù)字經(jīng)濟基石，打造“陸?？仗臁币惑w化通信能力，夯實泉州高質(zhì)量發(fā)展的數(shù)字底座，支撐“一帶一路”建設。
向海而生：跨境電商發(fā)展居全國前列
行商天下的泉州，商業(yè)網(wǎng)絡遍布世界各地，有950萬泉州籍華僑華人生活在世界170個國家和地區(qū)，具有發(fā)展跨境電商的獨特優(yōu)勢。2018年，泉州入選“中國跨境電商出口發(fā)展20強城市”；2019年12月，泉州獲批成為跨境電商綜合試驗區(qū)；2020年1月，泉州獲批成為跨境電商零售進口試點城市。據(jù)泉州海關數(shù)據(jù)，在成為跨境電商綜合試驗區(qū)后，2020年，泉州跨境電商出口76億元，同比增長85.7倍，拉動出口增長5.2個百分點?？缇畴娚桃殉蔀槿萃赓Q(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動能。
為護航企業(yè)“出海”，中國電信推出跨境電商快線解決方案，架構(gòu)安全、穩(wěn)定、高效的跨境鏈路，國際專線服務可提供超100Gbps的專屬帶寬，具有規(guī)范、高速率、高穩(wěn)定、低時延等優(yōu)勢，且提供核心節(jié)點設備冗余備份、智能選路功能、海外源站選路加速等服務，破解企業(yè)跨境網(wǎng)絡服務痛點。
德化陶瓷一直是泉州外貿(mào)的拳頭產(chǎn)品。在德化縣電子商務協(xié)會跨境電商分會成立之初，中國電信就與協(xié)會達成戰(zhàn)略合作，為德化跨境電商企業(yè)提供信息化服務與數(shù)字化技術(shù)支撐。德化縣電子商務協(xié)會跨境電商分會秘書長、德化恒飛藝品有限公司總經(jīng)理莊慧姬深有感觸地說：“拓展海外市場的過程中，企業(yè)必須入駐國內(nèi)外多個跨境電商平臺，還要進行產(chǎn)品直播、看廠直播等，這都需要強有力的網(wǎng)絡與平臺支撐?！?/p>
中國電信推出的跨境電商快線解決方案，確保企業(yè)“出?！北憬荨⒔灰醉槙?，已覆蓋海外多個國家和地區(qū)。福建發(fā)現(xiàn)有品貿(mào)易公司開通中國電信SD-WAN國際專線后，順利將產(chǎn)品銷往泰國市場。該公司TK（抖音短視頻國際版）業(yè)務負責人章春禧評價：“借助中國電信跨境電商快線提供的穩(wěn)定高效的鏈路，我們在泰國的跨境直播越做越好。接下來，我們將逐步在東南亞地區(qū)擴大直播業(yè)務覆蓋范圍?！贝送猓袊娦胚€承接了南安市商務局跨境電商服務平臺項目，將為南安的跨境電商產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)服務支撐與優(yōu)質(zhì)解決方案，以平臺優(yōu)勢助力跨境電商企業(yè)發(fā)展壯大。
十年來，泉州跨境電商發(fā)展走上“快車道”，中國電信不斷適應跨境電商發(fā)展的新需求，為越來越多的企業(yè)“走出去”提供更高速率、更低資費、更高安全性的跨境網(wǎng)絡服務。
乘風破浪：5G升級工業(yè)“智”造
漲海聲中萬國商?！跋蚝６d”的泉州在世界海洋商貿(mào)史上扮演著重要角色。如今，中國電信充分運用5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，助力推進制造業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)構(gòu)建以數(shù)字經(jīng)濟為核心、新經(jīng)濟為引領的現(xiàn)代工業(yè)體系，培育壯大新一代數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，形成具有一定規(guī)模的特色產(chǎn)業(yè)集群。德化陶瓷、南安衛(wèi)浴、晉江紡織……一張張新的“中國名片”正循著古老的“海上絲綢之路”，演繹新時代的泉州“智”造故事。
在衛(wèi)浴制造業(yè)，中國電信與九牧集團深度合作，共建永春九牧5G智慧園區(qū)、科牧5G燈塔工廠等標桿案例，打造“衛(wèi)浴智造”新樣板。科牧智能是九牧集團旗下的智能馬桶制造商，也是5G智能馬桶燈塔工廠、行業(yè)內(nèi)首個5G工廠。在燈塔工廠建設過程中，中國電信充分發(fā)揮5G云網(wǎng)融合優(yōu)勢為其保駕護航，搭建5G+工業(yè)PON“雙千兆”網(wǎng)絡，完成邊緣計算部署，確保廠區(qū)5G全覆蓋、生產(chǎn)用網(wǎng)不受電磁干擾，實現(xiàn)注塑車間黑燈生產(chǎn)，AGV小車自動運送車間物料、裝配、質(zhì)檢、物流等全過程信息化自動化管理。目前，科牧智能工廠生產(chǎn)效率提升67％、綜合效率提升37％、物料效率提升45％、零件合格率達99.8％、設備聯(lián)網(wǎng)率達100％。
在紡織業(yè)，中國電信為永固集團、華宇織造等企業(yè)提供定制化的5G解決方案，助力紡織企業(yè)提高生產(chǎn)效率。永固集團是一家集紡織制造、紡織科技開發(fā)于一體的綜合性企業(yè)，通過與中國電信合作打造5G+紡織智慧園區(qū)，已全面實現(xiàn)車間紡織機器智能化監(jiān)管、車間溫濕度閉環(huán)管控、生產(chǎn)能效智能管理等智能化改造，產(chǎn)品合格率提高至97％，整體運營成本降低15％。其中，5G+MES生產(chǎn)執(zhí)行管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r采集織機設備運轉(zhuǎn)情況信息、自動生成分析報表，及時直觀反映機臺的運轉(zhuǎn)狀況，幫助工廠智能化監(jiān)管織造機器，將人均監(jiān)管設備從原來的20至30臺提升到現(xiàn)在的70臺。
風好正揚帆。越來越多的“智”造企業(yè)乘著共建“一帶一路”的東風發(fā)展壯大。十年來，中國電信培育數(shù)字化服務能力，為“出?！钡闹圃炱髽I(yè)提供網(wǎng)絡架構(gòu)、安全守護、信息服務等多元數(shù)字化解決方案，讓“泉州制造”享譽世界。
歷史的長河奔流千年，“海上絲綢之路”熠熠生輝。中國電信深度融入“一帶一路”這篇大文章中，云網(wǎng)之上“數(shù)智”風勁，繪就波瀾壯闊新畫卷。
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