網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
中國(guó)電信充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)，積極探索“文旅融合+科技創(chuàng)新”模式，打造智慧文旅應(yīng)用場(chǎng)景，為廣大百姓帶來(lái)豐富有趣的數(shù)字文旅新體驗(yàn)，助力廣西邊境地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。
“一鍵”游大新 “一屏”覽全貌
盛夏時(shí)節(jié)，地處中越邊境的大新縣德天瀑布迎來(lái)一年的豐水期，湍急的河水從70多米高的懸崖上奔涌而下，氣勢(shì)雄渾，蔚為壯觀。隨著暑假來(lái)臨，這個(gè)被譽(yù)為“亞洲第一大跨國(guó)瀑布”的5A級(jí)旅游景區(qū)迎來(lái)游客小高峰。7月7日中午，在德天瀑布景區(qū)游客中心偌大的停車場(chǎng)內(nèi)，停滿了來(lái)自全國(guó)各地的自駕游車輛，載滿游客的接駁巴士在景區(qū)內(nèi)忙碌地穿梭。
“我們通過(guò)‘一鍵游大新’了解到當(dāng)?shù)氐暮芏嘈畔?，也是在上面預(yù)訂了門票和酒店?！眮?lái)自廣東深圳的高先生說(shuō)，小程序內(nèi)容豐富，衣食住行游購(gòu)一應(yīng)俱全，對(duì)于外地游客來(lái)說(shuō)，特別方便實(shí)用。
登錄小程序體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)“一鍵游”有很多智能化的新應(yīng)用。比如，該縣的幾個(gè)主景區(qū)，都配備了電子語(yǔ)音講解，游客能方便地自助游覽；游客訂票，可以先進(jìn)行景區(qū)預(yù)覽，觀看到相關(guān)景區(qū)的精美視頻；預(yù)訂住宿，可以使用“智能排序”“價(jià)格排序”“星級(jí)篩選”等查看相關(guān)信息，還可以使用關(guān)鍵詞搜索；此外，小程序上還提供五天內(nèi)的景區(qū)天氣預(yù)報(bào)信息以及旅客咨詢服務(wù)。
而在相距37公里外的明仕田園景區(qū)，游客中心內(nèi)的一塊電子大屏上，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)高清攝像頭傳回來(lái)的實(shí)時(shí)畫面，兩大主要景區(qū)出入口的人流量、車流量一目了然，屏幕上跳動(dòng)的數(shù)字顯示出AI技術(shù)抓取的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。據(jù)介紹，大新縣依托綠水青山好生態(tài)的自然稟賦，全力構(gòu)建智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)，提升智慧旅游管理、運(yùn)營(yíng)水平，不斷豐富游客的旅行體驗(yàn)。
大新縣大數(shù)據(jù)發(fā)展和公共服務(wù)監(jiān)督管理辦公室副主任零俊滿介紹，聯(lián)手中國(guó)電信打造的大新智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)于2022年11月正式建成啟用。平臺(tái)功能強(qiáng)大，主要有實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警功能、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析功能、游客一站式服務(wù)功能。平臺(tái)包含“旅游大數(shù)據(jù)分析報(bào)告”“節(jié)假日客流量預(yù)測(cè)與分析”“文旅成果展”等10大板塊，匯聚了該縣全域旅游、公共資源，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、整理，為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了多方面數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。對(duì)于旅游管理者，可以通過(guò)“一屏”就能縱覽全貌，實(shí)現(xiàn)精確服務(wù)和智能監(jiān)管。
“現(xiàn)代信息新技術(shù)讓旅游變得更智慧！”作為一位從業(yè)近二十年的資深旅游人，大新明仕田園景區(qū)服務(wù)有限公司總經(jīng)理杜一德對(duì)此深有感觸，現(xiàn)在通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以隨時(shí)自助進(jìn)行旅游大數(shù)據(jù)查詢，看到“國(guó)內(nèi)游客省份分析”“游客屬性畫像分析”“過(guò)夜游客停留天數(shù)分析”“酒店景區(qū)關(guān)聯(lián)熱度”等數(shù)據(jù)，“這些數(shù)據(jù)對(duì)于我們提升服務(wù)，以及推廣和精準(zhǔn)營(yíng)銷，都起到十分重要的作用?！倍乓坏抡f(shuō)。
鄉(xiāng)村旅游風(fēng)生水起 “最美艻芍”直播帶貨
黃墻藍(lán)瓦的小樓置身青山綠水間，村道平坦寬敞，農(nóng)家庭院干凈整潔，繁花綠樹點(diǎn)綴房前屋后，村頭的池塘里荷花盛開……走進(jìn)那坡縣尼的呀田園綜合體，一幅美麗鄉(xiāng)村畫卷映入眼簾。
尼的呀田園綜合體位于坡荷鄉(xiāng)中山村，當(dāng)?shù)厝罕娡ㄟ^(guò)土地流轉(zhuǎn)、勞務(wù)參與、旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)增收，走出了一條農(nóng)、文、旅融合賦能鄉(xiāng)村振興的新路子。據(jù)悉，同歌節(jié)是當(dāng)?shù)靥赜械膫鹘y(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)，有“壯族山歌活化石”之稱。每年農(nóng)歷正月至二月期間，村民盛裝打扮，隆重舉辦以“請(qǐng)仙同、唱同歌、交老同”為主題的同歌節(jié)，慶祝族人團(tuán)結(jié)友愛(ài)、糧食豐收、生活富足的幸福生活。山歌對(duì)唱、牛王爭(zhēng)霸、拔河、打陀螺、竹竿舞、長(zhǎng)桌宴……眾多頗富特色的民俗活動(dòng)體驗(yàn)，讓景區(qū)成為遠(yuǎn)近聞名的網(wǎng)紅打卡地。
今年“壯族三月三”期間，一場(chǎng)尋找民族“最美艻芍”的比賽在景區(qū)舉行?！捌I芍”，在壯語(yǔ)里意為未婚的美麗姑娘。該比賽吸引了周邊縣鄉(xiāng)眾多“艻芍”前來(lái)展示才藝，將景區(qū)的熱度推向新高。據(jù)悉，4月7日至5月3日，景區(qū)游客人數(shù)超過(guò)了5萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入30萬(wàn)元。
據(jù)介紹，中國(guó)電信在那坡縣已經(jīng)實(shí)現(xiàn)所有行政村村村通5G和千兆光網(wǎng)?！爱?dāng)前，整個(gè)景區(qū)已實(shí)現(xiàn)中國(guó)電信5G網(wǎng)絡(luò)、千兆光纖全覆蓋，為建成智慧景區(qū)打下了牢固的基礎(chǔ)。”景區(qū)運(yùn)營(yíng)方——那坡縣泱池同歌文化旅游有限公司負(fù)責(zé)人黃國(guó)書表示，景區(qū)聯(lián)合中國(guó)電信，還在同歌廣場(chǎng)和黑衣壯展示中心分別打造了室外、室內(nèi)兩塊數(shù)字大屏，可以實(shí)現(xiàn)高清傳輸。依托電信5G網(wǎng)絡(luò)，景區(qū)實(shí)現(xiàn)了信息服務(wù)集成，游客能方便地瀏覽景區(qū)實(shí)時(shí)地圖和路線導(dǎo)覽，查詢智慧停車信息、相關(guān)景點(diǎn)介紹。
“我們特別組建了自媒體團(tuán)隊(duì)，宣傳推廣景區(qū)并進(jìn)行直播帶貨?！本皡^(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)蘇芳芳說(shuō)，公司通過(guò)小程序“尼的呀商城”，銷售景區(qū)門票和農(nóng)特產(chǎn)品，并在平臺(tái)上開設(shè)了“尼的呀一姐”“那么香甄選”賬號(hào)，由當(dāng)?shù)厍啻红n麗的“艻芍”直播帶貨，將當(dāng)?shù)氐南愎?、木耳、花生等土特產(chǎn)銷往全國(guó)。
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