網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
從“暖春行動(dòng)”“春曉行動(dòng)”到2023數(shù)字消費(fèi)節(jié)啟動(dòng)，中國(guó)電信在新消費(fèi)春風(fēng)吹拂之下，正突破多項(xiàng)數(shù)字科學(xué)技術(shù)，助推新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)模發(fā)展。此前，中國(guó)電信董事長(zhǎng)柯瑞文在“天翼數(shù)字科技生態(tài)大會(huì)”上也明確提出“以數(shù)字科技引領(lǐng)新消費(fèi)”，為下一步新消費(fèi)的走向定調(diào)。那么，中國(guó)電信是如何推動(dòng)數(shù)字與實(shí)體有機(jī)結(jié)合，滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化和品質(zhì)化消費(fèi)需求的？
數(shù)字新消費(fèi)時(shí)代加速前行，中國(guó)電信迎新機(jī)遇
數(shù)字消費(fèi)將成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)幽?，其中?shù)字新消費(fèi)則是消費(fèi)增長(zhǎng)的新引擎。日前召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置，增強(qiáng)消費(fèi)能力，改善消費(fèi)條件，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景。
而根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，“三新”（新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式）經(jīng)濟(jì)從2018年的14.5萬(wàn)億元增長(zhǎng)至2021年的19.7萬(wàn)億元，年均增速均維持在16%—17%。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，2023年經(jīng)濟(jì)預(yù)期向好，消費(fèi)將成為2023年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。
在此背景下，具備場(chǎng)景、用戶和資源優(yōu)勢(shì)的中國(guó)電信發(fā)揮通信產(chǎn)業(yè)鏈“鏈長(zhǎng)”作用，聯(lián)合生態(tài)伙伴共同推動(dòng)新消費(fèi)發(fā)展勢(shì)在必行。據(jù)悉，2022年以來(lái)，在國(guó)資委的指導(dǎo)下，中國(guó)電信深入推進(jìn)央企合作，加快匯聚生態(tài)伙伴和地方名特優(yōu)產(chǎn)品，聯(lián)合開(kāi)展數(shù)字生活新消費(fèi)活動(dòng)，成果顯著。新消費(fèi)活動(dòng)以中國(guó)電信翼支付平臺(tái)為載體，聚焦民生繳費(fèi)、餐飲、出行等多種生活場(chǎng)景，構(gòu)建了以民生需求為核心的數(shù)字生活新消費(fèi)服務(wù)。
發(fā)揮平臺(tái)樞紐作用，中國(guó)電信構(gòu)建新消費(fèi)生態(tài)
平臺(tái)化已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)業(yè)組織的顯著特征之一，并逐步由產(chǎn)業(yè)組織的變革發(fā)展演化成為經(jīng)濟(jì)形態(tài)?！皼](méi)有平臺(tái)，就沒(méi)有數(shù)字經(jīng)濟(jì)；沒(méi)有平臺(tái)，也談不上新消費(fèi)，平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)新消費(fèi)的關(guān)鍵樞紐?！敝袊?guó)電信董事長(zhǎng)柯瑞文如是表示。
據(jù)悉，中國(guó)電信著力打造了翼支付、數(shù)字生活和產(chǎn)數(shù)等三大重點(diǎn)新消費(fèi)平臺(tái)，匯聚更多資源和能力，滿足多種消費(fèi)場(chǎng)景，面向各層級(jí)對(duì)象，升級(jí)各類便民服務(wù)功能，多渠道助力小微實(shí)體經(jīng)營(yíng)等，以構(gòu)建數(shù)字新消費(fèi)生態(tài)。
具體而言，翼支付平臺(tái)旨在以翼支付平臺(tái)為載體，聚焦多種生活場(chǎng)景，構(gòu)建以民生需求為核心的數(shù)字生活新消費(fèi)服務(wù)。數(shù)字生活平臺(tái)則是一個(gè)開(kāi)放融通的生態(tài)平臺(tái)。中國(guó)電信聯(lián)合800多家合作伙伴，為家庭、社區(qū)、鄉(xiāng)村等提供不同的全新數(shù)字生活體驗(yàn)。TOP級(jí)全棧能力產(chǎn)數(shù)平臺(tái)是中國(guó)電信打造的TOB“新消費(fèi)平臺(tái)”。當(dāng)下我國(guó)千行百業(yè)都希望通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決沉疴，創(chuàng)新模式，讓B端的消費(fèi)也能夠乘上數(shù)字化東風(fēng)。在這個(gè)過(guò)程中，中國(guó)電信強(qiáng)大的產(chǎn)數(shù)能力優(yōu)勢(shì)正在逐步顯現(xiàn)。
筑牢科技底座，中國(guó)電信創(chuàng)新成果引領(lǐng)新消費(fèi)
中國(guó)電信三大新消費(fèi)平臺(tái)具備數(shù)據(jù)賦能、多場(chǎng)景支撐和生態(tài)匯聚能力，而其背后正是中國(guó)電信對(duì)數(shù)字科技重點(diǎn)能力的布局。
以翼支付平臺(tái)為例，基于云網(wǎng)融合底座，具備高并發(fā)、穩(wěn)定性強(qiáng)、安全可信等特點(diǎn)，翼支付平臺(tái)充分利用可信云原生單元化技術(shù)，滿足生態(tài)伙伴的多樣化訴求。據(jù)悉，翼支付平臺(tái)性能等關(guān)鍵指標(biāo)均處于行業(yè)第一陣營(yíng)，可承載千萬(wàn)級(jí)用戶在線，達(dá)到“四個(gè)9（99.99%）”的高可用計(jì)算能力；同時(shí)可對(duì)安全數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)采集、分析及智能決策，安全防控自動(dòng)化處置率達(dá)90%。
從“5G好不好，用戶說(shuō)了算”到“數(shù)字科技引領(lǐng)新消費(fèi)”無(wú)不展示著中國(guó)電信穩(wěn)健務(wù)實(shí)的風(fēng)格、堅(jiān)持以人民為中心的理念。相信中國(guó)電信的數(shù)字新消費(fèi)，為中國(guó)運(yùn)營(yíng)商在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代更高質(zhì)量進(jìn)擊，開(kāi)辟一條生態(tài)發(fā)展新路。
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