網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
近日，太原已入伏，高溫持續(xù)不斷，戶外職工仍戰(zhàn)高溫、斗酷暑，堅(jiān)守崗位。中國電信山西太原分公司33家愛心翼站對戶外工作者開放，為他們提供納涼服務(wù)，讓戶外工作者感受社會(huì)的關(guān)愛和城市的溫暖。
7月18日，南中環(huán)營業(yè)廳愛心翼站50多平方米的空間里，空調(diào)、飲水機(jī)、冰箱、微波爐、桌椅、圖書等生活設(shè)施一應(yīng)俱全，沿途休憩的環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手正享受夏日清涼。
“這幾天天氣炎熱，我工作間歇就會(huì)來這里乘涼、飲水，夏天翼站準(zhǔn)備了綠豆湯、涼茶湯等解暑飲品，冬天還會(huì)為我們提供熱飲和暖寶寶，在這里休息很舒服?！杯h(huán)衛(wèi)工人李叔叔說。
“最近是三伏天，天氣特別炎熱，我們在外面監(jiān)督檢查時(shí)路過愛心翼站，就可以進(jìn)去喝喝水，歇歇腳，充充電，這里的工作人員非常熱情和耐心，還特意準(zhǔn)備了冷飲和充電線，讓我們能夠安心小憩，更好地投入工作。”城管人員王大哥說。
南中環(huán)營業(yè)廳愛心翼站負(fù)責(zé)人介紹，愛心翼站于2021年建立，除了提供避暑取暖、食品加熱、5G輔導(dǎo)、專區(qū)休息等便民服務(wù)外，還為戶外勞動(dòng)者提供防詐講座、愛心助老微課堂等服務(wù)。2021年11月，經(jīng)省總工會(huì)驗(yàn)收審定，命名南中環(huán)營業(yè)廳、火車站營業(yè)廳為省總工會(huì)戶外勞動(dòng)者愛心翼站，并授牌，成為同行業(yè)首批省級戶外愛心翼站。
據(jù)了解，2020年以來，針對長期困擾戶外工作者如廁難、飲水難、就餐難、休息難等現(xiàn)實(shí)問題，中國電信山西太原分公司積極履行央企社會(huì)責(zé)任，在全市范圍內(nèi)陸續(xù)建設(shè)33家愛心翼站，主要為環(huán)衛(wèi)工人、交警人員、快遞小哥等戶外從業(yè)人員提供進(jìn)廳休息、免費(fèi)飲水、便民服務(wù)、手機(jī)輔導(dǎo)、手機(jī)充電、WiFi網(wǎng)絡(luò)六大基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目，以及愛心臺(tái)席、愛心助老微課堂、免費(fèi)熱飯等特色服務(wù)內(nèi)容。愛心翼站投入使用以來，開展手機(jī)使用微課堂、防詐講堂、夏送清涼、冬送溫暖等各類活動(dòng)近百場，愛心服務(wù)體驗(yàn)者達(dá)3000余人次，為全市廣大戶外工作者提供了溫馨細(xì)致的服務(wù)，也受到眾多人員的好評與肯定。
下一步，中國電信山西太原分公司還將根據(jù)各愛心翼站的需求，對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)充、完善，讓戶外工作者感受“家”的溫暖。
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