網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
“您辛苦了，喝口水歇歇吧!”7月28日上午，武漢洪山廣場(chǎng)，中國(guó)電信“愛(ài)心大使”為正在值守的志愿者、環(huán)衛(wèi)工人、交警一一送上清涼的礦泉水、綠豆湯。
流火盛夏，赤日炎炎，空氣中熱浪滾滾，高溫天氣對(duì)堅(jiān)守在一線的環(huán)衛(wèi)工人、外賣員、交警等戶外工作者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。7月28日，中國(guó)電信湖北公司各“愛(ài)心翼站”紛紛開展“夏日送清涼”活動(dòng)，為戶外工作者送上冰鎮(zhèn)酸梅湯、綠豆湯解暑降溫，小面包、餅干等充饑解乏，手機(jī)充電站為手機(jī)充滿電，醫(yī)藥箱備好藿香正氣水、口罩等，并且提供消毒、充電等服務(wù)，為戶外工作者送去夏日清涼與關(guān)懷。
佩戴頭盔，身著T恤和防曬袖套的外賣小妹陳師傅汗流浹背，在38℃的高溫下，頂著烈日在高溫下穿梭。她來(lái)到武漢洪山營(yíng)業(yè)廳前面的樹蔭下想等一下綠燈，這時(shí)，中國(guó)電信“愛(ài)心大使”熊培培走上前，為她遞上一瓶解暑的飲料，告訴她以后可以隨時(shí)來(lái)營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)充能量，“愛(ài)心翼站”為戶外工作者提供多種服務(wù)。陳師傅接過(guò)飲料一飲而盡，道聲謝后奔向下一個(gè)地點(diǎn)。
在北環(huán)路環(huán)衛(wèi)站、公正路智慧環(huán)保站點(diǎn)，“愛(ài)心大使”們送上一瓶瓶礦泉水、一杯杯酸梅湯和一聲聲問(wèn)候，為戰(zhàn)斗在一線的勞動(dòng)者送去真情和關(guān)愛(ài)。
家住武漢青山的殘障人士林先生出行較為不便，“愛(ài)心大使”們?yōu)樗颓鍥錾祥T?！白缘谝淮胃惺艿綘I(yíng)業(yè)廳的服務(wù)后，我便和營(yíng)業(yè)廳成為了老朋友，一直對(duì)營(yíng)業(yè)廳熱情周到的服務(wù)銘記在心?！绷窒壬硎?，聽(tīng)說(shuō)中國(guó)電信的“愛(ài)心翼站”服務(wù)后，他便主動(dòng)聯(lián)系營(yíng)業(yè)廳要求參加當(dāng)月的“愛(ài)心翼站”微課堂，并組織號(hào)召殘疾人朋友前來(lái)參與。
今年上半年，中國(guó)電信湖北公司“愛(ài)心翼站”入選全國(guó)助老示范項(xiàng)目。從為戶外勞動(dòng)者提供日常便民服務(wù)，到“反詐講堂”、“微黨課”、智慧助老、送清涼等，“愛(ài)心翼站”以服務(wù)百姓民生和社會(huì)公益為己任，一直在升級(jí)服務(wù)水平和能力，也獲得越來(lái)越多市民的認(rèn)可。
目前，中國(guó)電信在武漢已升級(jí)建設(shè)56家“愛(ài)心翼站”，組建起擁有一百多位“愛(ài)心大使”的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，僅入伏以來(lái)已累計(jì)送出4000多杯解暑酸梅湯，數(shù)百份口罩、藥品、百合、綠豆、小面包、礦泉水等，為老人、戶外勞動(dòng)群體提供防暑、智慧課堂等公益服務(wù)，活動(dòng)參與者達(dá)千余人次。
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