網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
7月29日，全國(guó)退役軍人工作會(huì)議在北京召開(kāi)。會(huì)議表彰了397名全國(guó)模范退役軍人和100個(gè)全國(guó)退役軍人工作模范單位、80名模范個(gè)人，廣東省梅州市退役軍人湯偉軍（中國(guó)電信廣東蕉嶺分公司員工）榮獲“全國(guó)模范退役軍人”稱號(hào)。
8月1日，蕉嶺縣退役軍人事務(wù)局主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)到蕉嶺電信慰問(wèn)，對(duì)獲表彰的湯偉軍表示熱烈祝賀以及誠(chéng)摯的節(jié)日問(wèn)候。據(jù)悉，湯偉軍于1996年12月入伍，1999年12月退役，目前在蕉嶺電信任城市片區(qū)負(fù)責(zé)人。退役后，該同志先后在蕉嶺電信從事?tīng)I(yíng)業(yè)員、無(wú)線維護(hù)員、電纜員、維護(hù)班班長(zhǎng)、支局長(zhǎng)、中心經(jīng)理等崗位，工作25年來(lái)一如既往地做到退伍不褪色，始終保持著軍人的優(yōu)良作風(fēng)，不僅時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，長(zhǎng)期保持吃苦沖鋒在前，享樂(lè)在后的優(yōu)良作風(fēng)；在工作中更是將他雷厲風(fēng)行的作風(fēng)體現(xiàn)得淋漓盡致，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克一個(gè)又一個(gè)堡壘，以新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為續(xù)寫(xiě)軍人風(fēng)采，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著一名退役軍人的初心和本色。
【守護(hù)企業(yè)，守護(hù)安寧】2007年，由于銅價(jià)的大幅增長(zhǎng)，社會(huì)上偷剪電纜的行為日漸增多，通訊電纜一經(jīng)剪斷，將導(dǎo)致一片區(qū)域的客戶通訊中斷。為保障客戶正常通訊，當(dāng)時(shí)身為電纜班班長(zhǎng)的湯偉軍成立了“電纜護(hù)衛(wèi)隊(duì)”。每天晚上11點(diǎn)開(kāi)始，電纜護(hù)衛(wèi)隊(duì)就開(kāi)始巡查工作。湯偉軍帶著護(hù)衛(wèi)隊(duì)在出事地點(diǎn)埋伏，常常蹲守到凌晨五點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人，在2007到2008年的兩年時(shí)間里，湯偉軍帶領(lǐng)電纜護(hù)衛(wèi)隊(duì)同事多次抓捕到盜纜者，為客戶通訊提供有力保障，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)軍人“護(hù)一方安寧”的諾言。
【主動(dòng)請(qǐng)纓，沖鋒在前】2020年大年初二（1月26日），蕉嶺電信接到蕉嶺縣抗擊疫情指揮部的重要指令，為兩個(gè)疫情隔離觀察點(diǎn)火速開(kāi)通32路網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控。作為屬地中心負(fù)責(zé)人，湯偉軍主動(dòng)請(qǐng)纓，迎難而上，與幾名裝維工程師組建了黨員突擊隊(duì)，冒著寒風(fēng)冷雨趕赴疫情隔離觀察點(diǎn)。在凜冽的北風(fēng)中，湯偉軍一邊協(xié)調(diào)設(shè)備、物料、人員，一邊參與施工、布線，一夜未眠。次日上午，相關(guān)資源設(shè)備終于全部到位，突擊隊(duì)開(kāi)始換班施工，但他堅(jiān)守崗位，經(jīng)過(guò)不眠不休的兩天兩夜，最終于28日傍晚成功開(kāi)通兩個(gè)隔離觀察點(diǎn)32路網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控視頻。
【立足企業(yè)，心系群眾】2021年至2023年期間，湯偉軍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)國(guó)家關(guān)于提速降費(fèi)的工作要求，幫客戶壓降整體通訊費(fèi)用，提升寬帶速率。在三年時(shí)間里，合計(jì)為全縣兩萬(wàn)多名客戶降低家庭通訊消費(fèi)，為四千多名客戶將寬帶速率由100M提升到200M、兩千多名客戶寬帶速率提升到1000M。同時(shí)，為更好地跟進(jìn)客戶網(wǎng)絡(luò)使用情況，堅(jiān)持每周開(kāi)展夜間服務(wù)走訪，主動(dòng)為客戶解決網(wǎng)絡(luò)疑難問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)貼心化，發(fā)揚(yáng)了紅色電信精神，也踐行了作為一名退役軍人為國(guó)家為人民服務(wù)的初心和使命。
【身先士卒，黨員先鋒】今年6月16日，受連續(xù)強(qiáng)降雨影響，蕉嶺縣遭遇四十年來(lái)最大洪水，陂角機(jī)房是蕉城片區(qū)受災(zāi)最嚴(yán)重的機(jī)房，16日下午至17日凌晨水位一直居高不退，湯偉軍作為片區(qū)負(fù)責(zé)人，一直奮戰(zhàn)在救災(zāi)一線。在兩臺(tái)抽水機(jī)都故障的情況下，他與值班人員一起，在齊腰的水里堆沙包、排洪水，保障了陂角片區(qū)網(wǎng)絡(luò)的正常暢通。在蕉城搶險(xiǎn)救災(zāi)工作全面完成之后，湯偉軍身先士卒，主動(dòng)申請(qǐng)到受災(zāi)最嚴(yán)重的北礤鎮(zhèn)開(kāi)展支援，通過(guò)開(kāi)通衛(wèi)星基站，為失聯(lián)已久的村民提供網(wǎng)絡(luò)保障。他，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了退役軍人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
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