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1—11月，通信行業(yè)保持平穩(wěn)運行。電信業(yè)務收入增長穩(wěn)定，電信業(yè)務總量較快增長；5G、千兆光網、物聯網等新型基礎設施建設加快，網絡連接終端用戶規(guī)模不斷擴大；云計算等新興業(yè)務拉動作用持續(xù)增強，助推行業(yè)高質量發(fā)展。
一、總體運行情況
電信業(yè)務量收實現平穩(wěn)增長。1—11月，電信業(yè)務收入累計完成15548億元，同比增長6.9％，按照上年不變價計算的電信業(yè)務總量同比增長16.6％，量收增速均與1—10月持平。
固定互聯網寬帶業(yè)務收入平穩(wěn)增長。1—11月，三家基礎電信企業(yè)完成互聯網寬帶業(yè)務收入2404億元，同比增長8.5％，在電信業(yè)務收入中占比為15.5％，拉動電信業(yè)務收入增長1.3個百分點。
移動數據流量業(yè)務收入低速增長。1—11月，三家基礎電信企業(yè)完成移動數據流量業(yè)務收入5918億元，同比增長0.7％，在電信業(yè)務收入中占比為38.1％，拉動電信業(yè)務收入增長0.3個百分點。
新興業(yè)務收入維持較高增勢。三家基礎電信企業(yè)積極發(fā)展IPTV（網絡電視）、互聯網數據中心、大數據、云計算、物聯網等新興業(yè)務，1—11月共完成業(yè)務收入3326億元，同比增長20.1％，在電信業(yè)務收入中占比為21.4％，拉動電信業(yè)務收入增長3.8個百分點。其中云計算和大數據業(yè)務收入同比增速分別達39.7％和43.3％，物聯網業(yè)務收入同比增長22.7％。
語音業(yè)務收入持續(xù)下滑。1—11月，三家基礎電信企業(yè)完成固定語音和移動語音業(yè)務收入175.6億元和1025億元，同比分別下降6.6％和4.9％，在電信業(yè)務收入中總占比為7.7％，占比較1—10月持平。
二、電信用戶發(fā)展情況
固定寬帶千兆接入用戶占比已近四分之一。截至11月末，三家基礎電信企業(yè)的固定互聯網寬帶接入用戶總數達6.36億戶，比上年末凈增4621萬戶。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達6億戶，占總用戶數的94.4％，占比較上年末提升0.5個百分點；1000Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達1.57億戶，比上年末凈增6483萬戶，占總用戶數的24.6％。
移動電話用戶數穩(wěn)中有增，5G用戶規(guī)模加速擴大。截至11月末，三家基礎電信企業(yè)的移動電話用戶總數達17.26億戶，比上年末凈增4269萬戶。其中，5G移動電話用戶達7.71億戶，比上年末凈增21040萬戶，占移動電話用戶總數的44.7％，占比較上年末提高11.4個百分點。
蜂窩物聯網用戶較快增長，IPTV用戶穩(wěn)步增加。截至11月末，三家基礎電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯網終端用戶23.12億戶，比上年末凈增46772萬戶，占移動網終端連接數（包括移動電話用戶和蜂窩物聯網終端用戶）的比重達57.3％。IPTV總用戶數達3.99億戶，比上年末凈增1878萬戶。
圖5 物聯網終端用戶情況
三、電信業(yè)務使用情況
移動互聯網流量較快增長，11月DOU創(chuàng)年內新高。1—11月，移動互聯網累計流量達2728億GB，同比增長14.6％。截至11月末，移動互聯網用戶數達15.1億戶，比上年末凈增5611萬戶。11月當月戶均移動互聯網接入流量（DOU）達到17.99GB／戶·月，同比增長8.5％，較上年12月高1.81GB／戶·月。
語音和短信業(yè)務持續(xù)收縮。1—11月，移動電話去話通話時長完成2.06萬億分鐘，同比下降2.1％；固定電話主叫通話時長完成736.4億分鐘，同比下降4.2％。1—11月，全國移動短信業(yè)務量同比增長0.2％，增速較1—10月回落1.1個百分點；移動短信業(yè)務收入同比下降0.3％，降幅較1—10月收窄0.8個百分點。
四、通信能力情況
千兆光纖寬帶網絡建設穩(wěn)步推進。截至11月末，全國互聯網寬帶接入端口數量達11.33億個，比上年末凈增6194萬個。其中，光纖接入（FTTH/O）端口達到10.92億個，比上年末凈增6624萬個，占互聯網寬帶接入端口的96.3％。截至11月末，具備千兆網絡服務能力的10G PON端口數達2272萬個，比上年末凈增749.6萬個。
5G網絡建設加快推進。截至11月末，5G基站總數達328.2萬個，占移動基站總數的28.5％。
五、地區(qū)發(fā)展情況
京津冀地區(qū)千兆用戶發(fā)展較快。截至11月末，東、中、西部和東北地區(qū)1000Mbps及以上接入速率的寬帶接入用戶滲透率分別為26.1％、24.2％、24.6％和15.9％。京津冀、長三角地區(qū)1000Mbps及以上接入速率的寬帶接入用戶滲透率分別為26.3％、24.3％，較1—10月份別提升1.1個和0.6個百分點。
各地區(qū)均積極推進5G建設和應用。截至11月末，東、中、西部和東北地區(qū)5G基站分別達到151.1萬、73.6萬、82.6萬、20.9萬個，占本地區(qū)移動電話基站總數的比重分別為30％、29.3％、25.6％、28％；5G移動電話用戶分別達33768萬、18186萬、20045萬、5112萬戶，占本地區(qū)移動電話用戶總數的比重分別為45.2％、45.1％、44.2％、42％。截至11月末，京津冀、長三角地區(qū)5G基站分別達到32.4萬、66.6萬個，占本地區(qū)移動電話基站總數的比重分別為31.4％、31％；5G移動電話用戶分別達6456萬、13982萬戶，占本地區(qū)移動電話用戶總數的比重分別為44％、44.7％。
東北地區(qū)移動互聯網接入流量增速領先。1—11月，東、中、西部和東北地區(qū)移動互聯網接入流量分別達到1173億GB、624.9億GB、786.8億GB和143.7億GB，同比分別增長15.6％、15.8％、11.7％和17％。京津冀、長三角地區(qū)移動互聯網接入流量分別達到197億GB和500.1億GB，同比分別增長11.3％和16.2％。11月當月戶均移動互聯網接入流量（DOU）超過20GB／戶·月的省份達11個，較1—10月增加2個；各省份DOU最高值與最低值之差為15.9GB／戶·月，差值較去年同期擴大0.2GB／戶·月。
注：自今年3月起，將現有5G基站中的室內基站數統(tǒng)計口徑由按基帶處理單元統(tǒng)計調整為按射頻單元折算，由于具備使用條件的基站數據是動態(tài)更新的，故不能追溯調整以往數據。
（來源：工信部運行監(jiān)測協(xié)調局）
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